Todo lo que necesitás saber sobre cómo funciona AcáEstá.
Escribí en el buscador el servicio que necesitás (por ejemplo "electricista" o "se me rompió la canilla") y te mostramos los profesionales disponibles en tu zona. También podés explorar por categoría si no sabés exactamente cómo se llama el rubro.
No, el contacto es libre y directo. Si te registrás vas a poder guardar tus prestadores favoritos y dejar valoraciones para ayudar a otros vecinos.
No. Para los clientes el servicio es completamente gratuito y AcáEstá no cobra comisión. Nosotros solo facilitamos el contacto: el resto lo resolvés directamente con el prestador.
Desde el perfil del prestador hay un botón de WhatsApp que te abre una conversación directa con el mensaje ya armado. A partir de ahí, la coordinación es entre ustedes dos.
Cada prestador se registra con sus datos reales y acepta nuestros términos de uso. Algunos tienen además una verificación adicional indicada con un badge en su perfil, que significa que revisamos su identidad y trayectoria. También podés ver las valoraciones que dejaron otros vecinos para ayudarte a decidir.
Podés buscar otro prestador del mismo rubro. Si creés que hubo algún problema, podés reportar el perfil desde la misma página y lo revisamos.
Sí. Después de contactar a un profesional podés dejar tu valoración en su perfil. Eso ayuda a otros usuarios a elegir mejor y le da visibilidad a los prestadores que trabajan bien.
Por ahora estamos enfocados en San Justo y alrededores, Santa Fe. La idea es ir creciendo a más ciudades con el tiempo.
Tocá "Registrarme como prestador" y completá tu perfil en tres pasos: tus datos personales, tu rubro y servicios, y tu zona de trabajo. En menos de 10 minutos ya estás visible para los clientes.
Publicar tu perfil es gratis y no tiene vencimiento. Además tenés un plan Prueba pago de $3.900 que dura 30 días, y planes mensuales si querés sumar más puntos y aparecer más arriba.
Tu perfil queda publicado sin vencimiento y aparecés en los resultados de búsqueda. Verificarte, completar el perfil y juntar reseñas te suman puntos sin gastar un peso.
No necesariamente. El orden se decide por puntos: verificación, perfil completo, reseñas y, si tenés uno, el plan. Un prestador gratis con más reseñas y mejor aprobación puede aparecer antes que uno con plan pago.
El plan pago te suma puntos extra y, desde Básico, te habilita a comprar promos. El plan gratuito no suma esos puntos, pero seguís apareciendo en las búsquedas y podés sumar puntos igual verificándote y juntando reseñas.
Sumando puntos: verificate, completá tu perfil, juntá reseñas positivas, y si querés más, activá un plan o comprá una promo puntual como "Destacá en tu categoría" o "Portada". Todo se gestiona desde tu panel de prestador.
Es un badge que aparece en tu perfil indicando que verificamos tu identidad. Le genera más confianza a los clientes y puede marcar la diferencia cuando están eligiendo entre varios prestadores del mismo rubro.
Desde tu panel personal podés editar tu información, descripción y servicios; subir fotos de tus trabajos; configurar tus horarios y zona de cobertura; ver estadísticas de cuántas personas vieron tu perfil y te contactaron; y gestionar tus pagos y planes.
Los clientes te contactan por WhatsApp directamente desde tu perfil, así que los mensajes llegan a tu teléfono personal. Por eso es importante que el número que cargás esté activo y lo tengas a mano.
Sí, cuando quieras. Desde tu panel podés actualizar tu descripción, fotos, servicios, horarios y zona de cobertura.
Sí. Si tu rubro no aparece en las opciones podés sugerirlo al registrarte. Lo revisamos y si tiene sentido para la comunidad lo sumamos al catálogo.
En cada perfil vas a encontrar una opción para reportar. Si tuviste un inconveniente, reportalo y nuestro equipo administrativo lo revisa para tomar las medidas necesarias.
Trabajamos con tecnologías de seguridad modernas: conexiones cifradas, protección contra accesos no autorizados y validación de usuarios para mantener la confianza en la comunidad.
Podés escribirnos desde el botón "Contactanos" en el pie de página o al mail contacto@acaesta.com.ar. Te respondemos lo antes posible.
